Politika zasebnosti – DIRECTSLO d.o.o.
POLITIKA ZASEBNOSTI IN VARSTVA OSEBNIH PODATKOV
Zadnja posodobitev: 19. oktober 2026
1. UPRAVLJAVEC IN KONTAKT
Upravljavec osebnih podatkov je DIRECTSLO d.o.o., Sajovčevo naselje 69, 4208 Šenčur, Slovenija; matična številka 5340365000; davčna številka SI 49498517. Pisarna: Pot za Brdom 100, 1000 Ljubljana, Slovenija. Za vprašanja glede zasebnosti in uveljavljanje pravic pišite na info@directslovenia.com ali na naslov sedeža družbe.
Politika pojasnjuje obdelavo podatkov obiskovalcev spletnega mesta directslovenia.com in njegovih jezikovnih različic, oseb, ki nam pošljejo povpraševanje, ter strank in njihovih družinskih članov pri naročenih storitvah. Upoštevamo Splošno uredbo o varstvu podatkov (GDPR), Zakon o varstvu osebnih podatkov (ZVOP-2) in pravila Zakona o elektronskih komunikacijah (ZEKom-2). Sama seznanitev s politiko ne pomeni privolitve v vse vrste obdelave ali sklenitve pogodbe.
2. KATERE PODATKE PRIDOBIVAMO
Pri povpraševanju obdelujemo podatke, ki jih posredujete v obrazcu, po elektronski pošti, telefonu ali izbranem komunikacijskem kanalu: ime, elektronski naslov, telefonsko številko, vsebino sporočila in podatke o komunikaciji. Obrazci lahko vključujejo tehnične podatke o oddaji in viru obiska.
Pri obisku spletnega mesta ponudniki gostovanja in vključenih storitev lahko obdelujejo naslov IP, podatke o napravi in brskalniku, čas dostopa ter druge podatke, potrebne za dostavo strani, zaščito pred zlorabami in delovanje izbranih funkcij.
Za naročene storitve pridobivamo samo dokumente in podatke, ki jih konkretni postopek zahteva, na primer identifikacijske in kontaktne podatke, državljanstvo, status prebivanja, podatke o zaposlitvi, izobrazbi, dohodkih ter družinskih vezeh. Podatke praviloma prejmemo od vas; podatke družinskih članov tudi od njihovega zakonitega zastopnika oziroma ustrezno pooblaščene osebe. V okviru pooblastila jih lahko prejmemo od pristojnih organov ali sodelujočih strokovnjakov. Posameznikom zagotovimo potrebne informacije tudi, kadar podatkov ne pridobimo neposredno od njih.
V splošni kontaktni obrazec ne pošiljajte kopij osebnih dokumentov, zdravstvenih podatkov ali potrdil o kaznovanosti. Če je tak dokument potreben za storitev, se najprej dogovorimo o ustreznem načinu predaje in preverimo posebno pravno podlago. Za posebne vrste podatkov veljajo dodatni pogoji, za podatke o kazenskih obsodbah in prekrških pa posebna zakonska ureditev; splošna privolitev ali ta politika sama po sebi ne zadošča.
3. NAMENI IN PRAVNE PODLAGE
Povpraševanja in priprava ponudbe: podatke uporabimo za odgovor, dogovor o posvetu in pripravo zahtevane storitve. Kadar gre za korake pred sklenitvijo pogodbe na vašo zahtevo, je podlaga izvajanje teh korakov. Pri drugih običajnih poslovnih vprašanjih je podlaga naš zakoniti interes za učinkovito komunikacijo, ob upoštevanju vaših pravic.
Izvajanje naročenih storitev: podatke stranke obdelujemo, kolikor je potrebno za izvajanje pogodbe. Kadar posameznik ni pogodbena stranka ali gre za podatke, za katere veljajo posebni pogoji, ustrezno podlago določimo glede na konkretni postopek in jo pojasnimo ob pridobitvi podatkov. Pooblastilo za zastopanje samo po sebi ne nadomesti vseh zahtev varstva osebnih podatkov.
Računovodstvo in druge zakonske obveznosti: podatke obdelujemo zaradi obveznosti, ki veljajo za družbo, vključno z izdajanjem in hrambo računov ter odgovori na zakonite zahteve pristojnih organov.
Varnost, preprečevanje zlorab in pravni zahtevki: potrebne podatke obdelujemo na podlagi zakonitega interesa za zaščito spletnega mesta, komunikacije in pravic družbe. Obseg in trajanje omejimo na potrebno ter upoštevamo interese in pravice posameznikov.
Neobvezna analitika in podobne sledilne tehnologije: kadar je potrebna privolitev, je podlaga vaša predhodna, prostovoljna izbira. Zavrnitev ne sme preprečiti uporabe osnovnih storitev spletnega mesta.
Trženjska sporočila: odgovor na povpraševanje ni prijava na e-novice. Za elektronsko neposredno trženje potrebujemo ločeno privolitev, razen če so izpolnjeni zakonski pogoji za dovoljeno trženje podobnih lastnih storitev obstoječim strankam. Odjava mora biti brezplačna in preprosta v vsakem sporočilu.
4. ALI MORATE POSREDOVATI PODATKE?
Oddaja povpraševanja je prostovoljna. Brez kontaktnega podatka vam ne moremo odgovoriti; brez podatkov, potrebnih za konkretno naročeno storitev ali zakonsko obveznost, storitve morda ne moremo izvesti. Obvezna polja morajo biti jasno označena. Privolitve za neobvezno analitiko ali trženje niso pogoj za posvet ali sklenitev pogodbe.
5. PREJEMNIKI IN STORITVE SPLETNEGA MESTA
Do podatkov dostopajo pooblaščene osebe družbe v obsegu, potrebnem za njihove naloge. Za delovanje spletnega mesta in komunikacijo uporabljamo zunanje ponudnike. Kadar delujejo kot naši obdelovalci, mora biti razmerje urejeno s pogodbo o obdelavi podatkov.
Tilda zagotavlja spletno platformo, obrazce in gostovanje. Oddana povpraševanja se po trenutni nastavitvi hranijo v Tildi 30 dni ter posredujejo na službeno elektronsko pošto in v povezani Telegram. Rok v Tildi ne pomeni samodejnega izbrisa kopij v drugih storitvah.
Na spletnem mestu so vključeni Google Tag Manager, Yandex.Metrica, Meta Pixel, zemljevid Google Maps in prikaz javnih ocen Google prek Elfsight. Neobvezne storitve na slovenski različici vključite z izbiro ustrezne kategorije v nastavitvah piškotkov. Google Tag Manager upravlja oznake; dejanske obdelave so odvisne od oznak v vsebniku. Zemljevid in pripomoček za ocene lahko ob nalaganju prejmeta tehnične podatke obiskovalca. Elfsight po svojih objavljenih informacijah obdeluje naslov IP, vrsto brskalnika in operacijski sistem za delovanje in varnost ter uporablja piškotek za preprečevanje napihovanja števila ogledov.
Objavljene ocene vsebujejo javno prikazano ime oziroma uporabniško ime, besedilo ocene in, kadar je na voljo, profilno sliko. Prevod izvirnega mnenja je ustrezno označen. Za vprašanja glede prikaza lastnega mnenja se lahko obrnete na nas; spremembe izvirne objave se urejajo tudi pri ponudniku, kjer je bila ocena oddana.
S klikom na povezavo WhatsApp ali drugo družbeno omrežje odprete storitev izbranega ponudnika. Ta podatke obdeluje tudi za svoje namene po svojih pravilih. Po elektronski pošti ali telefonu nas lahko kontaktirate tudi brez uporabe teh povezav.
V okviru naročene storitve lahko potrebne podatke posredujemo pristojnim organom, prevajalcem, računovodjem, pravnim svetovalcem in drugim strokovnjakom, če za to obstaja ustrezna podlaga. Ti lahko glede na svojo vlogo nastopajo kot obdelovalci ali samostojni upravljavci. Posredujemo le podatke, potrebne za konkretni namen.
6. PRENOSI IZVEN EVROPSKEGA GOSPODARSKEGA PROSTORA
Uporaba zunanjih spletnih in komunikacijskih storitev lahko vključuje obdelavo izven Evropskega gospodarskega prostora. Zato ne zagotavljamo, da vsi podatki ostajajo izključno v EU. Tildina objavljena pogodba o obdelavi navaja tudi ZDA za shranjevanje in varnostne kopije projektov ter predvideva ustrezne varovalke za prenose.
Za vsak dejanski prenos je treba zagotoviti veljavno podlago: odločitev o ustreznosti, kadar se nanaša na konkretnega prejemnika in obdelavo, ali ustrezne zaščitne ukrepe, na primer standardne pogodbene klavzule in po potrebi dodatne ukrepe. Informacije o konkretnih prejemnikih, državah in veljavnih varovalkah oziroma možnost pridobitve njihove kopije so na voljo pri upravljavcu na info@directslovenia.com.
7. ROKI HRAMBE
Povpraševanja, ki ne vodijo do sklenitve pogodbe, hranimo 30 dni. To velja tudi za njihove kopije v službeni elektronski pošti in Telegramu. Podatki v Tildi se po nastavitvi hranijo 30 dni od oddaje. Če se v tem času začne pogodbeno sodelovanje, se podatki, potrebni za njegovo izvajanje, vključijo v dokumentacijo stranke.
Dokumentacijo strank hranimo med izvajanjem storitve in nato le toliko časa, kolikor je potrebno za konkretne zakonske obveznosti oziroma uveljavljanje, izvajanje ali obrambo pravnih zahtevkov. Rok se določi glede na vrsto dokumenta, predpisan rok hrambe in veljavne zastaralne roke; dokumentov ne hranimo neomejeno zgolj zato, ker so bili nekoč del spisa.
Podatke za trženje na podlagi privolitve hranimo do preklica oziroma dokler traja pojasnjeni namen. Omejen dokaz o privolitvi ali odjavi lahko hranimo toliko časa, kolikor je potrebno za dokazovanje skladnosti in spoštovanje odjave. Trajanje piškotkov in drugih spletnih identifikatorjev mora biti navedeno v nastavitvah oziroma evidenci posameznih tehnologij.
8. PIŠKOTKI IN ZUNANJE VSEBINE
Nujne tehnologije, ki so potrebne za prenos komunikacije ali storitev, ki jo izrecno zahtevate, se razlikujejo od neobvezne analitike in drugih sledilnih tehnologij. Kjer zakon zahteva privolitev, jih je dovoljeno vključiti šele po vaši aktivni izbiri. Nadaljevanje brskanja, molk ali vnaprej označena možnost niso veljavna privolitev.
Na slovenski različici lahko neobvezne tehnologije zavrnete z gumbom »Zavrni neobvezne«. Izbiro lahko pozneje spremenite prek gumba »Upravljanje piškotkov« oziroma povezave »Nastavi piškotke«. Preklic ne vpliva na zakonitost predhodne obdelave. Izbris piškotkov v brskalniku lahko odstrani tudi shranjeno izbiro. Za naslov pisarne in stik z nami uporaba vgrajenega zemljevida ni potrebna.
9. VAŠE PRAVICE
Pod pogoji GDPR lahko zahtevate dostop in kopijo svojih podatkov, popravek, izbris, omejitev obdelave ter prenosljivost. Obdelavi na podlagi zakonitega interesa lahko ugovarjate zaradi svojega posebnega položaja; neposrednemu trženju lahko ugovarjate kadar koli. Privolitev lahko kadar koli prekličete brez vpliva na zakonitost obdelave pred preklicem. Pravice niso absolutne: podatkov, ki jih moramo hraniti po zakonu, ne moremo vedno takoj izbrisati.
Zahtevo pošljite na info@directslovenia.com. Če razumno dvomimo o identiteti vlagatelja, lahko zahtevamo le dodatne podatke, potrebne za njeno potrditev. Praviloma odgovorimo brezplačno in v enem mesecu. Ob zahtevnosti ali večjem številu zahtev se rok lahko podaljša za največ dva dodatna meseca; o podaljšanju in razlogih vas obvestimo v prvem mesecu.
Pritožbo lahko vložite pri Informacijskem pooblaščencu Republike Slovenije, Dunajska cesta 22, 1000 Ljubljana, e-pošta gp.ip@ip-rs.si. Predhodna pritožba pri naši družbi ni pogoj za uveljavljanje te pravice.
10. VARNOST IN SPREMEMBE
Varovanje podatkov zahteva ustrezne tehnične in organizacijske ukrepe, omejitve dostopa ter varne postopke predaje dokumentacije. Pri varnostnih incidentih ukrepamo in obveščamo pristojni organ oziroma prizadete posameznike, kadar to zahteva zakon. Nobena spletna komunikacija ne omogoča jamstva popolne varnosti.
Ta politika ne daje splošnega dovoljenja za nove namene obdelave. Pred spremembo namena zagotovimo potrebne informacije in, kadar je to potrebno, novo pravno podlago. Aktualno besedilo in datum posodobitve objavimo na spletni strani.
11. AVTOMATIZIRANO ODLOČANJE IN KONTAKT ZA VARSTVO PODATKOV
Pri obravnavi strank ne sprejemamo odločitev, ki bi temeljile izključno na avtomatizirani obdelavi in bi imele za posameznika pravne ali podobno pomembne učinke. Družba nima imenovane pooblaščene osebe za varstvo podatkov (DPO). Za vsa vprašanja o obdelavi podatkov se obrnite neposredno na upravljavca: info@directslovenia.com.
Zadnja posodobitev: 19. oktober 2026
1. UPRAVLJAVEC IN KONTAKT
Upravljavec osebnih podatkov je DIRECTSLO d.o.o., Sajovčevo naselje 69, 4208 Šenčur, Slovenija; matična številka 5340365000; davčna številka SI 49498517. Pisarna: Pot za Brdom 100, 1000 Ljubljana, Slovenija. Za vprašanja glede zasebnosti in uveljavljanje pravic pišite na info@directslovenia.com ali na naslov sedeža družbe.
Politika pojasnjuje obdelavo podatkov obiskovalcev spletnega mesta directslovenia.com in njegovih jezikovnih različic, oseb, ki nam pošljejo povpraševanje, ter strank in njihovih družinskih članov pri naročenih storitvah. Upoštevamo Splošno uredbo o varstvu podatkov (GDPR), Zakon o varstvu osebnih podatkov (ZVOP-2) in pravila Zakona o elektronskih komunikacijah (ZEKom-2). Sama seznanitev s politiko ne pomeni privolitve v vse vrste obdelave ali sklenitve pogodbe.
2. KATERE PODATKE PRIDOBIVAMO
Pri povpraševanju obdelujemo podatke, ki jih posredujete v obrazcu, po elektronski pošti, telefonu ali izbranem komunikacijskem kanalu: ime, elektronski naslov, telefonsko številko, vsebino sporočila in podatke o komunikaciji. Obrazci lahko vključujejo tehnične podatke o oddaji in viru obiska.
Pri obisku spletnega mesta ponudniki gostovanja in vključenih storitev lahko obdelujejo naslov IP, podatke o napravi in brskalniku, čas dostopa ter druge podatke, potrebne za dostavo strani, zaščito pred zlorabami in delovanje izbranih funkcij.
Za naročene storitve pridobivamo samo dokumente in podatke, ki jih konkretni postopek zahteva, na primer identifikacijske in kontaktne podatke, državljanstvo, status prebivanja, podatke o zaposlitvi, izobrazbi, dohodkih ter družinskih vezeh. Podatke praviloma prejmemo od vas; podatke družinskih članov tudi od njihovega zakonitega zastopnika oziroma ustrezno pooblaščene osebe. V okviru pooblastila jih lahko prejmemo od pristojnih organov ali sodelujočih strokovnjakov. Posameznikom zagotovimo potrebne informacije tudi, kadar podatkov ne pridobimo neposredno od njih.
V splošni kontaktni obrazec ne pošiljajte kopij osebnih dokumentov, zdravstvenih podatkov ali potrdil o kaznovanosti. Če je tak dokument potreben za storitev, se najprej dogovorimo o ustreznem načinu predaje in preverimo posebno pravno podlago. Za posebne vrste podatkov veljajo dodatni pogoji, za podatke o kazenskih obsodbah in prekrških pa posebna zakonska ureditev; splošna privolitev ali ta politika sama po sebi ne zadošča.
3. NAMENI IN PRAVNE PODLAGE
Povpraševanja in priprava ponudbe: podatke uporabimo za odgovor, dogovor o posvetu in pripravo zahtevane storitve. Kadar gre za korake pred sklenitvijo pogodbe na vašo zahtevo, je podlaga izvajanje teh korakov. Pri drugih običajnih poslovnih vprašanjih je podlaga naš zakoniti interes za učinkovito komunikacijo, ob upoštevanju vaših pravic.
Izvajanje naročenih storitev: podatke stranke obdelujemo, kolikor je potrebno za izvajanje pogodbe. Kadar posameznik ni pogodbena stranka ali gre za podatke, za katere veljajo posebni pogoji, ustrezno podlago določimo glede na konkretni postopek in jo pojasnimo ob pridobitvi podatkov. Pooblastilo za zastopanje samo po sebi ne nadomesti vseh zahtev varstva osebnih podatkov.
Računovodstvo in druge zakonske obveznosti: podatke obdelujemo zaradi obveznosti, ki veljajo za družbo, vključno z izdajanjem in hrambo računov ter odgovori na zakonite zahteve pristojnih organov.
Varnost, preprečevanje zlorab in pravni zahtevki: potrebne podatke obdelujemo na podlagi zakonitega interesa za zaščito spletnega mesta, komunikacije in pravic družbe. Obseg in trajanje omejimo na potrebno ter upoštevamo interese in pravice posameznikov.
Neobvezna analitika in podobne sledilne tehnologije: kadar je potrebna privolitev, je podlaga vaša predhodna, prostovoljna izbira. Zavrnitev ne sme preprečiti uporabe osnovnih storitev spletnega mesta.
Trženjska sporočila: odgovor na povpraševanje ni prijava na e-novice. Za elektronsko neposredno trženje potrebujemo ločeno privolitev, razen če so izpolnjeni zakonski pogoji za dovoljeno trženje podobnih lastnih storitev obstoječim strankam. Odjava mora biti brezplačna in preprosta v vsakem sporočilu.
4. ALI MORATE POSREDOVATI PODATKE?
Oddaja povpraševanja je prostovoljna. Brez kontaktnega podatka vam ne moremo odgovoriti; brez podatkov, potrebnih za konkretno naročeno storitev ali zakonsko obveznost, storitve morda ne moremo izvesti. Obvezna polja morajo biti jasno označena. Privolitve za neobvezno analitiko ali trženje niso pogoj za posvet ali sklenitev pogodbe.
5. PREJEMNIKI IN STORITVE SPLETNEGA MESTA
Do podatkov dostopajo pooblaščene osebe družbe v obsegu, potrebnem za njihove naloge. Za delovanje spletnega mesta in komunikacijo uporabljamo zunanje ponudnike. Kadar delujejo kot naši obdelovalci, mora biti razmerje urejeno s pogodbo o obdelavi podatkov.
Tilda zagotavlja spletno platformo, obrazce in gostovanje. Oddana povpraševanja se po trenutni nastavitvi hranijo v Tildi 30 dni ter posredujejo na službeno elektronsko pošto in v povezani Telegram. Rok v Tildi ne pomeni samodejnega izbrisa kopij v drugih storitvah.
Na spletnem mestu so vključeni Google Tag Manager, Yandex.Metrica, Meta Pixel, zemljevid Google Maps in prikaz javnih ocen Google prek Elfsight. Neobvezne storitve na slovenski različici vključite z izbiro ustrezne kategorije v nastavitvah piškotkov. Google Tag Manager upravlja oznake; dejanske obdelave so odvisne od oznak v vsebniku. Zemljevid in pripomoček za ocene lahko ob nalaganju prejmeta tehnične podatke obiskovalca. Elfsight po svojih objavljenih informacijah obdeluje naslov IP, vrsto brskalnika in operacijski sistem za delovanje in varnost ter uporablja piškotek za preprečevanje napihovanja števila ogledov.
Objavljene ocene vsebujejo javno prikazano ime oziroma uporabniško ime, besedilo ocene in, kadar je na voljo, profilno sliko. Prevod izvirnega mnenja je ustrezno označen. Za vprašanja glede prikaza lastnega mnenja se lahko obrnete na nas; spremembe izvirne objave se urejajo tudi pri ponudniku, kjer je bila ocena oddana.
S klikom na povezavo WhatsApp ali drugo družbeno omrežje odprete storitev izbranega ponudnika. Ta podatke obdeluje tudi za svoje namene po svojih pravilih. Po elektronski pošti ali telefonu nas lahko kontaktirate tudi brez uporabe teh povezav.
V okviru naročene storitve lahko potrebne podatke posredujemo pristojnim organom, prevajalcem, računovodjem, pravnim svetovalcem in drugim strokovnjakom, če za to obstaja ustrezna podlaga. Ti lahko glede na svojo vlogo nastopajo kot obdelovalci ali samostojni upravljavci. Posredujemo le podatke, potrebne za konkretni namen.
6. PRENOSI IZVEN EVROPSKEGA GOSPODARSKEGA PROSTORA
Uporaba zunanjih spletnih in komunikacijskih storitev lahko vključuje obdelavo izven Evropskega gospodarskega prostora. Zato ne zagotavljamo, da vsi podatki ostajajo izključno v EU. Tildina objavljena pogodba o obdelavi navaja tudi ZDA za shranjevanje in varnostne kopije projektov ter predvideva ustrezne varovalke za prenose.
Za vsak dejanski prenos je treba zagotoviti veljavno podlago: odločitev o ustreznosti, kadar se nanaša na konkretnega prejemnika in obdelavo, ali ustrezne zaščitne ukrepe, na primer standardne pogodbene klavzule in po potrebi dodatne ukrepe. Informacije o konkretnih prejemnikih, državah in veljavnih varovalkah oziroma možnost pridobitve njihove kopije so na voljo pri upravljavcu na info@directslovenia.com.
7. ROKI HRAMBE
Povpraševanja, ki ne vodijo do sklenitve pogodbe, hranimo 30 dni. To velja tudi za njihove kopije v službeni elektronski pošti in Telegramu. Podatki v Tildi se po nastavitvi hranijo 30 dni od oddaje. Če se v tem času začne pogodbeno sodelovanje, se podatki, potrebni za njegovo izvajanje, vključijo v dokumentacijo stranke.
Dokumentacijo strank hranimo med izvajanjem storitve in nato le toliko časa, kolikor je potrebno za konkretne zakonske obveznosti oziroma uveljavljanje, izvajanje ali obrambo pravnih zahtevkov. Rok se določi glede na vrsto dokumenta, predpisan rok hrambe in veljavne zastaralne roke; dokumentov ne hranimo neomejeno zgolj zato, ker so bili nekoč del spisa.
Podatke za trženje na podlagi privolitve hranimo do preklica oziroma dokler traja pojasnjeni namen. Omejen dokaz o privolitvi ali odjavi lahko hranimo toliko časa, kolikor je potrebno za dokazovanje skladnosti in spoštovanje odjave. Trajanje piškotkov in drugih spletnih identifikatorjev mora biti navedeno v nastavitvah oziroma evidenci posameznih tehnologij.
8. PIŠKOTKI IN ZUNANJE VSEBINE
Nujne tehnologije, ki so potrebne za prenos komunikacije ali storitev, ki jo izrecno zahtevate, se razlikujejo od neobvezne analitike in drugih sledilnih tehnologij. Kjer zakon zahteva privolitev, jih je dovoljeno vključiti šele po vaši aktivni izbiri. Nadaljevanje brskanja, molk ali vnaprej označena možnost niso veljavna privolitev.
Na slovenski različici lahko neobvezne tehnologije zavrnete z gumbom »Zavrni neobvezne«. Izbiro lahko pozneje spremenite prek gumba »Upravljanje piškotkov« oziroma povezave »Nastavi piškotke«. Preklic ne vpliva na zakonitost predhodne obdelave. Izbris piškotkov v brskalniku lahko odstrani tudi shranjeno izbiro. Za naslov pisarne in stik z nami uporaba vgrajenega zemljevida ni potrebna.
9. VAŠE PRAVICE
Pod pogoji GDPR lahko zahtevate dostop in kopijo svojih podatkov, popravek, izbris, omejitev obdelave ter prenosljivost. Obdelavi na podlagi zakonitega interesa lahko ugovarjate zaradi svojega posebnega položaja; neposrednemu trženju lahko ugovarjate kadar koli. Privolitev lahko kadar koli prekličete brez vpliva na zakonitost obdelave pred preklicem. Pravice niso absolutne: podatkov, ki jih moramo hraniti po zakonu, ne moremo vedno takoj izbrisati.
Zahtevo pošljite na info@directslovenia.com. Če razumno dvomimo o identiteti vlagatelja, lahko zahtevamo le dodatne podatke, potrebne za njeno potrditev. Praviloma odgovorimo brezplačno in v enem mesecu. Ob zahtevnosti ali večjem številu zahtev se rok lahko podaljša za največ dva dodatna meseca; o podaljšanju in razlogih vas obvestimo v prvem mesecu.
Pritožbo lahko vložite pri Informacijskem pooblaščencu Republike Slovenije, Dunajska cesta 22, 1000 Ljubljana, e-pošta gp.ip@ip-rs.si. Predhodna pritožba pri naši družbi ni pogoj za uveljavljanje te pravice.
10. VARNOST IN SPREMEMBE
Varovanje podatkov zahteva ustrezne tehnične in organizacijske ukrepe, omejitve dostopa ter varne postopke predaje dokumentacije. Pri varnostnih incidentih ukrepamo in obveščamo pristojni organ oziroma prizadete posameznike, kadar to zahteva zakon. Nobena spletna komunikacija ne omogoča jamstva popolne varnosti.
Ta politika ne daje splošnega dovoljenja za nove namene obdelave. Pred spremembo namena zagotovimo potrebne informacije in, kadar je to potrebno, novo pravno podlago. Aktualno besedilo in datum posodobitve objavimo na spletni strani.
11. AVTOMATIZIRANO ODLOČANJE IN KONTAKT ZA VARSTVO PODATKOV
Pri obravnavi strank ne sprejemamo odločitev, ki bi temeljile izključno na avtomatizirani obdelavi in bi imele za posameznika pravne ali podobno pomembne učinke. Družba nima imenovane pooblaščene osebe za varstvo podatkov (DPO). Za vsa vprašanja o obdelavi podatkov se obrnite neposredno na upravljavca: info@directslovenia.com.